易企秀出席全網小程序創新與發展共話系列杭州峰會
易企秀分享了《數字內容中臺如何驅動門店小程序增長》
2023年12月27日，備受行業關注的全網小程序創新與發展共話系列峰會—杭州站（以下簡稱峰會）在杭州上城區舉行。易企秀作為峰會合作伙伴，應邀出席會議。易企秀市場副總裁胡軍慶也在本次峰會分享了《數字內容中臺如何驅動門店小程序增長》。
數字零售是近三年以來發展最為迅速的細分領域，小程序不僅幫助零售企業突破了閉店時段、異地商圈的局限，還在工具組件的協同下創造了新的場景入口，而串聯鏈路的內容更是產生了數以萬計的營銷爆款。易企秀市場副總裁胡軍慶分享的《數字內容中臺如何驅動門店小程序增長》，讓大家對內容中臺在小程序運營增長的價值有了新的認知。
新的環境下，小程序增長新機遇
小程序面臨三個新生態，首先是萬物互聯，小程序移動互聯網連接器，多形式、跨平臺廣覆蓋連接 ， 是移動互聯網的重要生態組成部分。第二個是私域基建的必選項，社交關系從流量到留量，小程序打通與公號、視頻號、企業微信、社群的互聯互通，天然是私域的重要組成部分。第三個是內容爆發，小程序是內容容器，可以容納圖文、互動、短視頻等，提供更好的用戶體驗。
在私域運營中，這是小程序游刃有余的地方，在私域運營中，存在三家馬車，即IP認知、社交關系、內容中臺，小程序都是連接器。
以門店驅動線上線下增長的堵點
理想情況下，典型的門店已經不僅是一個門店，而是一店多場景，實現線上線下打通，公域拉新私域留存，在私域做內容精細化運營，活躍、復購，老帶新。全鏈條的購物服務體驗，在一個閉環完成后開啟一個新的閉環，連綿不絕。
然后現實中，有難以落地的堵點，其中線下門店最難的是到店困難，缺乏客戶流量，如何從線上將流量引流到線下，是最需要打通的堵點。
打通的關鍵是什么？線上線下引流不暢的關鍵點在于缺乏內容紐帶。總體而言，需要三大工具來實施， 引流工具、促活工具、轉化工具，開展周期性的活動營銷和運營。而內容中臺就是這樣一款三合一的營銷工具。
社小店模式打通堵點
內容中臺+社群+小程序+門店的社小店增長新模式，解決了這個問題。通過微信社群、小程序、門店三者的互動，打通線上線下，完成門店引流、促銷。
典型的運營策略是，通過內容中臺制作一個互動游戲，封裝成小程序，發到私域群中，私域群參與活動，獲得優惠群福利，到門店消費核銷。優惠券核銷完成后，再發一個小游戲，發下一輪優惠券，周而復始。
營業額 = 客單價*客單量（人數*購買率*購買次數），通過這個循環不斷解決到店消費者、購買率、購買次數的問題，還可以通過良好的 消費體驗，不斷強化用戶的品牌印象，增強品牌認知，而品牌認知是最穩定的私域流量池。
內容中臺在小程序中的價值
內容中臺是打通線上線下的驅動性的要素，易企秀內容中臺有四大價值，破解內容荒、內容可復用、精準發福利、資產可沉淀。
內容中臺植入百萬原創正版模板素材和6大創意工作，可以高效生產多形式的全媒體內容。
打通用戶體系，自定義參與用戶分群，最好的福利給到最有價值的客戶，杜絕薅羊毛。
快速核銷積分、獎品庫，現場獎品也可以掃碼快速核銷，提高效率。
周期性活動，比如簽到、養成游戲，盲盒分享、不斷復用，形成基礎運營策略。
此次峰會以「數字生活，AI 與全球化」為主題，由阿拉丁、好品中國以及靖亞資本聯合主辦。峰會通過服務、商業和科技三大視角品鑒小程序近年來的創新發展與經驗啟示，解讀和展現了全網小程序場景深度應用與商業潛能。
此次峰會薈聚眾多行業菁英，覆蓋了生態、廠商、品牌、私域、美妝、教育、互聯網等各行業領域，支付寶小程序云、釘釘、易企秀、有贊、鯨靈集團、大事件科技、恒源祥、達能、鄧白氏、一知智能、百秋集團等合作伙伴也悉數出席。
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